随着地铁1号线投入运营，近日有读者来电反映：在地铁1号线各站点均没有合肥通服务窗口，群众充值十分麻烦。笔者对此做了一番调查走访。

地铁储值卡≠合肥通

　　9号一早，笔者首先来到客流量较大的合肥火车站轨道1号线站点。购买单程票的人群已排起长队，地铁客服中心的售票亭窗口旁，办理储值卡优惠的字样非常醒目。当笔者询问客服人员合肥通如何办理，得到的答复是地铁站点内只能办理地铁储值卡，合肥通卡需要去站外的合肥通卡公司服务网点办理。一位手持合肥通卡刚刚吃到“闭门羹”的汪女士向我们诉苦：“因为家在滨湖，每天上下班都要刷合肥通卡坐地铁。今天卡上没钱了在站内转了一圈也找不着充值的地方，难道我还要再办一张地铁卡么？实在不便！”笔者了解到，市民手中普遍持有的合肥通卡目前可享受刷乘公交车7折，地铁9折的优惠，而公交地铁联乘优惠政策目前也正在研究中。合肥通目前持卡人群超过400万，其金融IC卡产品更已全面覆盖蚌埠、亳州、铜陵、黄山、阜阳等全省15个城市公交，地铁站点内无法充值合肥通的尴尬，你、我都可能遭遇。

合肥通=市民卡

　　笔者从相关渠道了解到：合肥通卡发行单位合肥通卡公司，于去年完成增资扩股，包括轨道交通在内的几家本地“国资大佬”代表合肥市共同成为该企业的新股东。股权改革后，去年市政府相关会议，已决定成立由分管副市长牵头，相关部门参加的项目领导小组，目标是推进合肥通向市民卡方向转变，逐步实现合肥通卡在公交车、地铁、路边停车、小额便民消费、卫生、医疗、教育、旅游等多领域的一卡通用。

　　笔者搜索了一下北京、上海、南京、杭州等多个地铁城市的相关资料后发现：这些城市的市民卡发展均比较成熟，地铁站点内均设有市民卡综合服务窗口。而当地地铁公司，多以发行单程票、纪念票和短期旅游票为主，储值卡业务已由市民卡“包办”。相信合肥通摇身一变市民卡，不只是名称上的改变，后续动作包括地铁站点的服务开通都值得大家期待。

合肥通在地铁站内“充值有望”

　　针对地铁站点内充值合肥通的问题，合肥通卡公司相关负责人表示：经过长达一年多时间的精心准备，合肥通在地铁站内实现售卡、充值，单从技术层面已无任何障碍，合肥通随时可以进驻地铁各站点开展业务。目前我们正与轨道公司积极磋商，共同朝着“一站式服务”的目标努力。

　　同时，该负责人表示：合肥通只要卡内余额充足，均具备刷乘地铁功能，市民暂时可在全市500多个合肥通服务网点进行充值，有NFC功能的手机也可下载合肥通APP软件进行网上充值。近期合肥通卡还与中国银行、徽商银行、邮政储蓄银行、民生银行共同发行联名卡，充值范围更从合肥通网点进一步拓展到各家银行网点，十分便利。（凌峰）