因系统升级适配需要，下列“合肥通”交通部标准（交通互联）NFC手机用户可通过手动触发升级完成后，实现在合肥轨道交通5号的顺畅使用：

小米、VIVO、魅族、华米、小天才。

升级具体方式为用户使用下载卡片的智能手机完成一次备份恢复（移卡）操作，操作完成即可。如有疑问拨打以下客服咨询电话：

小米 4001003399

华米 4000006666

VIVO 4006299688

魅族 4007883333

小天才 4006103999

合肥通客服热线0551-62851595

 

（一）小米手机流程

1.移出：打开小米“钱包”APP→选择小米公交：合肥通（交通联合）界面→选择“更多操作”→点击“移出卡片”，确认移出。

2.移入：打开开卡列表页，选择合肥通（交通联合）→点击“立即移入”，确认移入。

3.完成一次移出移入流程后，升级完成。

 

 

（二）VIVO手机流程

1.移出：在合肥通（交通联合）详情页点击“卡片迁移”→进入“卡片迁移”界面，点击“确认迁移”。

2.移入：钱包首页点击“交通卡”→选择合肥通（交通联合），点击“恢复使用”。

3.完成一次移出移入流程后，升级完成。

 

（三）魅族手机流程

1.移出：打开Meizu Pay,点击首页“交通卡”→ 进入合肥通（交通联合）卡片详情页→点击右上角，选择“迁出交通卡”选项→确认迁出。

2.移入：打开开卡列表页，选择合肥通（交通联合）→点击“迁入”，确认迁入。

3.完成一次移出移入流程后，升级完成。

 

 

（四）华米手环

1.移出:

（1）Zepp App通过蓝牙连接手表，App端进入到手表卡包，选择“合肥通（交通联合）”，点击“移出卡片”。

（2）勾选“同意”，点击“确定移出”。

2.移入：返回到卡列表中，可以看到“合肥通（交通联合）”为可移入状态；移出成功后稍等1分钟待云端同步数据完成，然后在此页面选择“立即移入”。

3.完成一次移出移入流程后，升级完成。

 

（五）小天才手表

1.移出：手表进入“换表助手”→点击“传输数据”→完成转移。

2.移入：在小天才APP卡列表中，可以看到“合肥通（交通联合）”为“待同步”状态；点击移入。

3.完成一次移出移入流程后，升级完成。

 

若手机用户在轨道交通遇到刷卡问题，可拨打厂商400客服电话或“合肥通”官方客服电话咨询解决。