为认真贯彻落实习近平总书记关于卫生与健康事业的重要论述，进一步树牢以人民健康为中心的发展思想，改进和加强对献血者的人文关怀，根据《合肥市人民政府办公室关于印发合肥市无偿献血者奖励措施的通知》(合政办秘[2020]53号)(以下简称“《奖励措施》”)规定，现将《合肥市无偿献血荣誉证》相关办理使用须知说明如下：

在合肥市参加无偿献血、无偿献血志愿服务或捐献造血干细胞（包括华侨、港澳台同胞及外籍在华人员），符合下列条件之一的个人，可按照规定享受相应奖励：

（一）在合肥市献血10次以上的献血者； 

（二）在合肥市献血20次以上，荣获国家无偿献血奉献奖的献血者；

（三）在合肥市无偿献血志愿服务时间超过十年且累计时间超过1500小时、或累计时间超过3000小时，荣获国家无偿献血志愿服务终身荣誉奖的志愿者；

（四）在合肥市成功捐献造血干细胞并荣获国家无偿捐献造血干细胞奖的个人。

符合上述奖励范围中第（一）项的个人可审核办理《合肥市无偿献血荣誉证（爱心卡）》（以下简称“爱心卡”）。符合（二）、（三）、（四）中任意一项的个人可审核办理《合肥市无偿献血荣誉证（光荣卡）》（以下简称“光荣卡”）。

《合肥市无偿献血荣誉证》为非接触式IC卡，由合肥市人民政府授权合肥城市通卡股份有限公司面向符合条件的个人发放。

（一） “爱心卡”

1.免费乘坐公交车辆：具体为合肥市公交集团有限公司、合肥高新公共交通运营有限公司、合肥经济技术开发区公共交通运营有限公司在运营的常规公交（不含定制公交、网约公交、旅游专线、临时专线等非常规公交）。

2.免费游览公园景点：景点名单目录以公布的《实施方案》为准。

3.免费停车：免费在政府投资的公共停车场和路内停车位每天停放一次，停放时间不超过两小时。具体位置范围以公布的《实施方案》为准。

（二） “光荣卡”

1.免费乘坐公交车辆：具体为合肥市公交集团有限公司、合肥高新公共交通运营有限公司、合肥经济技术开发区公共交通运营有限公司在运营的常规公交（不含定制公交、网约公交、旅游专线、临时专线等非常规公交）。

2.免费乘坐合肥轨道交通：持卡人免费乘坐合肥市轨道交通。

3.免费游览公园景点：景点名单目录以公布的《实施方案》为准。

4.免费停车：免费在政府投资的公共停车场和路内停车位每天停放一次，停放时间不超过两小时。具体位置范围以公布的《实施方案》为准。

5.免交市属医院、县医院、县中医院普通门诊诊察费。具体操作方式以公布的《实施方案》为准。

为落实疫情防控政策,减少人员聚集，《合肥市无偿献血荣誉证》采取网上申领和线下网点申领相结合方式办理。合肥市中心血站提供《合肥市无偿献血荣誉证》办理名单，每半年更新一次。申领人可通过“合肥通卡”APP或“合肥城市通卡”微信公众号查询个人是否符合《合肥市无偿献血荣誉证》办理资格。

（一）线上申领

自2021年4月1日起，申领人可通过“合肥通卡”APP或“合肥城市通卡”微信公众号办理线上申领。具体流程为：

（1）点击进入“无偿献血荣誉证”模块，查询办理资格后，按提示拍摄上传本人身份证正反面照片，并确认姓名、身份证号、手机号等个人信息。非中国籍人士按要求填报本人护照等相关信息。

（2）申领人按《合肥市无偿献血荣誉证人像采集须知》要求进行线上人像采集，并勾选线下领卡网点。

（3）资料递交审核期为3个工作日，若审核不通过，申领人需按照提示重新提交资料。如有疑问可拨打“合肥通”客户服务热线0551-62851595进行咨询。

（4）网上申领完成后，申领人可关注手机短信通知，或通过“合肥通卡”APP或“合肥城市通卡”微信公众号关注“申领进度”。申领人根据“审核进度”提示携带本人身份证至指定“合肥通”服务网点领取《合肥市无偿献血荣誉证》。

（二）网点申领

若申领人不便使用手机进行线上申领，《合肥市无偿献血荣誉证》线下服务网点提供现场申领渠道。

1.自2021年5月1日起，申领人可携带本人身份证至线下服务网点进行资格审核，并填报相关资料，现场工作人员协助完成人像采集。

2.网点工作人员现场进行制卡，并将卡片交付申领人。

3.《合肥市无偿献血荣誉证》线下服务网点：

（1）“合肥通”客户服务中心（合肥市庐阳区淮河路200号）

工作时间：工作日8:00-18:00，双休及节假日9:00-17:00。

（2）“合肥通”瑶海客服分中心（合肥市瑶海区和平路272号）

工作时间：工作日8:00-18:00，双休及节假日9:00-17:00。

（3）合肥市中心血站（合肥市蜀山区环湖东路109号）

工作时间：工作日8:30-16:30。

（一）使用异常处理

1.若《合肥市无偿献血荣誉证》无法正常使用，持卡者需携带卡片与本人身份证（若代办还需携带代办人身份证）至“合肥通”服务网点办理卡片售后。卡片交由网点工作人员确认卡片状态，若卡片完好，持卡者可免费补办新卡。若卡片存在人为损坏、严重污损（即卡面不平整、卡面有折痕、损伤、污迹）等情况，持卡者交纳25元材料服务费（含卡套）后补办新卡。

2.卡内“合肥通”电子钱包如有余额，持卡者可在新卡补办业务受理7日后携售后单据办理售后业务，具体业务参照“合肥通”售后业务规则办理。

（二）遗失补办

1.若《合肥市无偿献血荣誉证》遗失，持卡者需携带本人身份证（代办人还需携带代办人身份证）至“合肥通”指定服务网点办理遗失补办。现场交纳25元材料服务费（含卡套）后办理新卡，原卡不能使用。

2.卡内“合肥通”电子钱包如有余额，持卡者可在遗失补办业务受理7日后携售后单据办理售后业务，具体业务参照“合肥通”售后业务规则办理。

（三）年审

《合肥市无偿献血荣誉证》需进行年审。具体年审规则如下：

1.每年4月1日-4月30日为年审办理时间，当年1月1日前新办《合肥市无偿献血荣誉证》需持证至“合肥通”指定网点办理年审。当年1月1日（含）后办理的《合肥市无偿献血荣誉证》，当年度无需年审。

2.每年5月1日起，未经年审的《合肥市无偿献血荣誉证》停止享受相应的奖励措施。逾期未年审的《合肥市无偿献血荣誉证》在公园检票终端刷卡语音提示“此卡已过期”；逾期未年审、卡内也未充值的《合肥市无偿献血荣誉证》在公交车载收费终端刷卡后语音播报“请投币”；轨道交通闸机刷卡后禁止通行。

3.《合肥市无偿献血荣誉证》超出年审办理时间可补审，补审后恢复对应的各项奖励措施。

（四）升级换卡

根据《合肥市无偿献血荣誉证》办理的有关规定，满足一定条件后，“爱心卡”可升级为“光荣卡”。具体规则如下：

1.申领人可通过“合肥通卡”APP线上申请“升级换卡”。

2.审核通过后，携带本人身份证，持原“爱心卡”至“合肥通”服务网点换取新“光荣卡”。

3.若原“爱心卡”遗失，申领人交纳25元材料服务费后领取新“光荣卡”。原卡“合肥通”电子钱包如有余额，持卡者可在升级换卡业务受理7日后携售后单据办理售后业务，具体业务参照“合肥通”售后业务规则办理。

（一）《合肥市无偿献血荣誉证》仅限持卡者本人进行使用，不得转借他人,若经发现，按照《合肥市人民政府办公室关于印发合肥市无偿献血者奖励措施的通知》相关规定执行,现场工作人员有权扣留没收。

（二）《合肥市无偿献血荣誉证》卡内“合肥通”电子钱包可充值，充值后可作为“合肥通”普通卡刷卡使用，并享受普通卡刷卡折扣和换乘优惠。