尊敬的合肥市民：

我司近期接到部分市民投诉，有个别淘宝网店销售或微信公众号使用被变造外观的“合肥通”卡（卡内含有“合肥通”卡芯片）开展线上活动的现象。据调查采样分析此类卡片是通过技术手段将已售出的“合肥通”卡片的芯片抠取，再私自封装变造成各种形象外观的异形卡销售。此类产品外观上没有“合肥通”卡号，也没有我司LOGO、客服电话等元素。

在此我司郑重公告如下：

一、被变造外观的“合肥通”卡，因私自拆解、封装，故不属于我司产品，且没有经过我司许可和质检，无法享受“合肥通”卡的售后服务；

二、我司不保证被变造外观的“合肥通”卡可以正常充值及刷卡消费；

三、被变造外观的“合肥通”卡，在公交、地铁等应用场景出现无法刷卡使用或给持卡人造成损失等情况，我司不承担任何责任，也不对卡内资金提供安全保证；

四、对于私自变造“合肥通”卡外观进行销售的不法行为，我司保留通过司法途径进行维权的权利。建议广大市民和各公众号、互联网平台等，为保护自身合法权益，从正规渠道购买“合肥通”产品，避免产生法律纠纷。

（以上图例为部分被变造外观的“合肥通”卡）

目前，为满足广大市民对“合肥通”卡外观多样性的需求，我司也在逐步推出各类造型多样的异形卡产品（有大批量自定义卡片需求的单位，也可与我司联系定制卡业务）。在选购官方“合肥通”卡产品时，线下请选择官方正规渠道；线上可在官方淘宝企业店铺及官方微店购买。在购买时，请注意产品或产品包装上有无卡号、“合肥通”LOGO、客服电话等相关信息。

（以上图例为“合肥通”官方发行的产品）

本公告最终解释权归合肥城市通卡股份有限公司所有。

                        合肥城市通卡股份有限公司

         2018年3月6日